LA MUNICIPALIDAD Y EL CECIP OFRECEN UN CURSO PARA EMPRENDEDORES
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La Municipalidad de Villaguay y el Centro Económico, Comercial, Industrial y de la Producción brindarán un curso sobre "Atención al cliente y mejora de la Empleabilidad", abierto a público en general y especialmente destinado a emprendedores locales. 💪🏼🙌🏼
📍Tendrá lugar el próximo jueves 16 de mayo en el salon de CECIP (Mitre 219), desde las 19:00 hs, y estará a cargo del CPN Deolindo Luna.✅
➡️Objetivo:
- Sensibilizar al asistente sobre los cambios en el comportamiento de los "Clientes" a la hora de decidir comprar y por qué es necesario entender y adoptar la máxima que dice: "El cliente compra por sus razones, no por las nuestras".💯
➡️Temario:
- Tendencias humanas en los negocios ✔️
- Calidad de Servicio al Cliente ✔️
- Qué cosas hacemos para que un cliente regrese o bien no vuelva nunca más ✔️
- Qué estamos dispuestos a darle a ese "Cliente"✔️
- Cuál es la Ventaja Oculta para atraer Clientes✔️
- Técnicas básicas de Atención al Cliente✔️
- Frases amigables vs frases asesinas de clientes✔️
- Conclusión y cierre✔️
🧐Dirigido a:
- Emprendedores, Personal de Ventas o atención al cliente y público general✔️
➡️Entrega de Certificado | Curso gratuito | Cupos Limitados |
➡️Contactos:
📲3455 415285 Secretaría de Turismo (WhatsApp)
📲3455 003870 Cecip
